POLÍTICA DE PRIVACIDADE – JONES SNEAKER

Última atualização: 06 de agosto de 2026.

A Jones Sneaker valoriza a transparência e a segurança no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações ao realizar compras através da nossa loja na Nuvemshop ou ao interagir conosco via Instagram.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as condições descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para viabilizar a sua experiência de compra e a entrega dos produtos, coletamos os seguintes dados:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF (para emissão de etiquetas de envio e nota fiscal), e-mail e número de telefone.
Dados de Entrega: Endereço completo (Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).
Dados de Pagamento: Processados diretamente através das ferramentas integradas à Nuvemshop. Nós não temos acesso e não armazenamos números de cartões de crédito ou senhas bancárias em nossos servidores.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e gerir seus pedidos realizados via Nuvemshop.
Viabilizar o envio dos calçados por meio de serviços de logística.
Responder a mensagens, dúvidas e solicitações enviadas através do nosso Instagram ou e-mail.
Enviar comunicações sobre o status dos seus pedidos.

3. Compartilhamento de Informações

A Jones Sneaker não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com terceiros necessários para o funcionamento do negócio:

Nuvemshop: Plataforma onde operamos nossa loja virtual e que processa as informações básicas de compra.
Parceiros de Logística/Correios: Necessários para a entrega física dos produtos.
Intermediadores de Pagamento: Responsáveis por processar as transações financeiras com segurança.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas adequadas para proteger suas informações. Como operamos no ambiente digital (Instagram e Nuvemshop), incentivamos que você sempre verifique a segurança dos links que utiliza e mantenha seus dispositivos protegidos.

5. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados, a correção de informações desatualizadas ou a exclusão de seus registros, desde que não conflitem com nossas obrigações legais de guarda de documentos fiscais.

6. Canal de Atendimento

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato exclusivamente através do nosso e-mail oficial:

E-mail: [email protected]